Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo support@streetluxury.is o su whatsapp per la tua restituzione entro un massimo di 7 giorni dal ricevimento della merce. Strutturare l’e-mail o il messaggio come segue al fine di fornire un servizio più tempestivo: Nell’oggetto del messaggio scrivere “Ritorno / richiesta di scambio”. Nel testo dell’e-mail indicare: nome, cognome, numero d’ordine. Quindi specificare il motivo per cui si desidera effettuare la restituzione / scambio. In caso di richiesta di reso, allegare diverse immagini del prodotto che si desidera restituire. Le immagini devono essere il più recente possibile, al fine di valutare lo stato della merce. Se riceviamo la merce in uno stato diverso da quello delle immagini, il cliente perde qualsiasi diritto di restituzione.